よくある質問

お客様からよくある質問にお答えしております。
このページに無い質問がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

Q1.携帯電話の表面に、装飾等をしていても買取してもらえますか?

買取査定はマイナスになってしまいますが、買取可能です。

Q2.どんなブランドでも買取してもらえますか?

取り扱い商品に掲載しているブランド以外でも取り扱える場合がございますので、お気軽にご相談下さい。

Q3.査定だけの依頼でも可能ですか?

査定のみのご依頼でも大歓迎です。その際の査定料、返却送料等も全て無料となっておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
※携帯電話とブランド品のみの買取りの場合のキャンセル時の返送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。

Q4.買取をキャンセルした場合、商品の処分をしてもらえますか?

申し訳ございませんが、当店は商品の処分はいたしておりません。店頭の場合はお持ち帰りいただき、宅配の場合はご返送させていただきますので、ご了承ください。

Q5.宅配キットには何点まで商品を入れられますか?

何点でもお送り頂くことが可能です。商品のキャンセルも一点より可能です。

Q6.遠方からでも買取は可能ですか?

当店では宅配買取キットをご用意しておりますので、全国どこからでも宅配査定、買取が可能です。

Q7.状態が悪くても買い取ってもらえますか?

金・プラチナ・ダイヤモンドであれば傷がついていたり、破損していても買取可能ですので、是非ご相談ください。

Q8.携帯電話を売りたいのですが、個人情報等データの流失が心配です。

当店ではお客様よりお買取する際、データ初期化確認を行い、個人情報保護に努めておりますのでご安心下さい。

Q9.買取依頼の対象年齢はありますか?

対象年齢は設けておりませんが、20才未満のお客様は親権者の承諾書が必要となります。

Q10.自宅まで買い取りに来てもらう事は可能ですか?

申し訳ございませんが、当店は出張買取りは行っておりません。

Q11.買取可能な商品はどのようなものがあるか教えて下さい。

貴金属やブランド品以外でも、商品券、ノートPC、パソコン、デジタルカメラ、美容器具(美顔器など)等、様々な商品を買取いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q12.古いものでも買取してもらえますか?

多少古いブランド品等でも買取可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q13.買取りは初めてなのですが、必要なものはありますか?

身分証が必要となりますので、運転免許書やパスポート等、ご本人様の現住所が確認できるものをご用意下さい。

Q14.身分証が無いと買い取りはできないのですか?

古物営業法により身分証明書の提示が義務づけられております。身分証明書がない場合は買取が出来ませんので、ご了承ください。

Q15.宅配買取と持込買取では査定額が変わりますか?

宅配買取、持込買取、それぞれの買取方法で査定額が変わることはございません。

今すぐ無料査定を依頼できます。

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